Tras la recepción de su mensaje por parte de nuestro personal, nos pondremos en contacto para informarle de los medios habilitados para resolverla o si fuese imprescindible la confirmación de cita previa que incluirá las instrucciones de acceso a las dependencias administrativas, con las medidas preventivas que se deben atender entre las que se incluirá: el uso obligatorio de mascarilla, el mantenimiento de la distancia de seguridad, con la obligación de respetar las señalizaciones que regulan este aspecto y el resto de las indicaciones, si las hubiera, para la interacción con las personas que prestan el servicio, y la instrucción del Ministerio de Sanidad: “si el solicitante presenta cualquier sintomatología (tos, fiebre, dificultad al respirar, dolor de garganta, etc.) que pudiera estar asociada con la COVID-19, no debe acudir“.

Igualmente, podrá hacer uso de los servicios contemplados en el Centro de Atención a Usuarios (CAU): https://cau-economia.uca.es/cau/index.do